a4 Kommunizieren, Careum 4.4.1

Regeln in der Kommunikation anwenden

Vier kurze Teile zum Anklicken. Sie müssen nichts schreiben. Rechnen Sie mit etwa 10 Minuten für Teil 1 bis 3.

Die drei Regeln aus dem Lerntext im Überblick
Nur eine Person sprichtDie sprechende Person hat das Gefühl, dass ihr zugehört wird. Wir nehmen mehr Informationen auf.
Ausreden lassenFragen und Erinnerungen zuerst zurückhalten. Zuhören zeigt Interesse.
In der Ich-Form sprechenNicht «Wir meinen …» oder «Man sollte …». Wir zeigen uns offen und eigenständig. Das kann Vertrauen schaffen.

Welche Regel wird hier verletzt?

Lesen Sie die Szene aus dem Kita-Alltag und wählen Sie die Regel. Eine Szene enthält keinen Verstoss.